1. Geltungsbereich

Es beginnt alles mit einer Idee. Vielleicht willst du ein Unternehmen gründen. Vielleicht möchtest du ein Hobby in etwas Größeres verwandeln. Oder vielleicht hast du ein kreatives Projekt, das du mit der Welt teilen möchtest. Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.

2. Buchung, Preise und Zahlung

Die Buchung erfolgt online über das Buchungssystem von Melt Sauna. Die dort angezeigten Preise sind verbindlich und gelten jeweils für die gebuchte Sauna-Session.

Eine Buchung ist abgeschlossen, sobald die Zahlung erfolgt ist und eine Buchungsbestätigung per E-Mail versendet wurde.

Die Sauna kann von maximal vier Personen gleichzeitig genutzt werden. Die buchende Person darf den persönlichen Zugangscode nur an Personen weitergeben, die zu ihrer Buchung gehören.

3. Umbuchung und Stornierung

Bis 48 Stunden vor Beginn der gebuchten Session kann eine Buchung einmal kostenlos auf einen anderen verfügbaren Termin umgebucht werden. Eine Rückerstattung des Buchungspreises ist bei einer Stornierung durch den Gast nicht vorgesehen.

Weniger als 48 Stunden vor Beginn der Session sind keine kostenlose Umbuchung oder Rückerstattung mehr möglich. Dies gilt auch bei Nichterscheinen oder verspätetem Eintreffen.

Kulanzregelungen im Einzelfall bleiben Melt Sauna vorbehalten.

4. Nutzung der Sauna

Die Sauna darf ausschliesslich während der gebuchten Zeit genutzt werden und muss spätestens am Ende der Session sauber und frei für die nächsten Gäste sein. Verspätetes Eintreffen verlängert die gebuchte Zeit nicht.

Die Sauna und ihre Einrichtung sind sorgfältig zu behandeln. In der Saunakabine sind Essen, Alkohol sowie Schuhe nicht erlaubt. Zum Sitzen oder Liegen ist immer ein ausreichend grosses Badetuch zu verwenden. Im Aussenbereich gilt Badekleiderpflicht.

Für Aufgüsse darf ausschliesslich klares Wasser aus dem dafür vorgesehenen Brunnen verwendet werden. Öle, Düfte oder andere Zusätze sind nicht erlaubt. Aufgusswasser ist sparsam und in kleinen Mengen zu verwenden.

5. Gesundheit, Sicherheit und Rhein

Die Nutzung der Sauna erfolgt in eigener Verantwortung. Gäste sind selbst dafür verantwortlich einzuschätzen, ob sie gesundheitlich in der Lage sind zu saunieren. Wer sich körperlich nicht fit fühlt oder gesundheitliche Unsicherheiten hat, sollte auf den Saunabesuch verzichten oder vorgängig ärztlichen Rat einholen.

Minderjährige dürfen die Sauna nur in Begleitung einer volljährigen Person nutzen.

Der Rhein sowie öffentliche Duschen, Treppen und weitere Einrichtungen ausserhalb der Sauna sind nicht Bestandteil des Angebots von Melt Sauna. Die Nutzung des Rheins zur Abkühlung erfolgt auf eigene Verantwortung. Gäste sollen nie allein in den Rhein gehen und müssen Strömung, Wassertemperatur sowie ihre eigene körperliche Verfassung berücksichtigen.

6. Schäden, technische Störungen und Haftung

Schäden oder technische Probleme sind Melt Sauna möglichst rasch zu melden. Die buchende Person haftet für Schäden, ausserordentliche Verschmutzungen oder daraus entstehende angemessene Kosten, wenn diese von ihr oder ihren Begleitpersonen schuldhaft verursacht wurden.

Kann eine gebuchte Session aufgrund eines technischen Problems mit Zugang, Heizung oder anderer von Melt Sauna verantworteter Infrastruktur nicht oder wesentlich eingeschränkt genutzt werden, kann der Gast zwischen einer kostenlosen Ersatzbuchung und der Rückerstattung des betroffenen Buchungspreises wählen.

Melt Sauna haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für Schäden, die durch Missachtung der Nutzungsregeln, unsachgemässe Nutzung oder eigenverantwortliche Aktivitäten ausserhalb der Sauna entstehen, ist soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

7. Datenschutz und Rechtliches

Personendaten werden gemäss der Datenschutzerklärung von Melt Sauna bearbeitet. Für die Abwicklung von Buchungen und Zahlungen können Daten an die dafür eingesetzten Dienstleister übermittelt werden.

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Basel.

Melt Sauna
eine Marke der Birdie Amigos GmbH
Basel, Schweiz
hello@melt-sauna.ch